1. ASIN级别的申诉
涉嫌侵犯知识产权
若承认违规，如何申诉？
（1）如果您的账户状况页面的违规为涉嫌滥用商标（请注意，此违规可能会显示不同的后缀，例如涉嫌滥用商标徽标、涉嫌滥用商标文本等），则您需要点击违规页面内右边的编辑按键，然后编辑您的ASIN，以移除此ASIN涉嫌侵权的内容。
（2）如果您是其他种类的涉嫌侵犯知识产权违规，则需要根据您的ASIN是否被亚马逊从库存中移除来进行对应的申诉。
①如您的ASIN已被移除：
您需要点击申诉页面右边的“提交申诉”按键，之后勾选承认您的违规，并勾选相应的选项，以确保您接下来销售的商品符合亚马逊相关规定，并且不再侵犯其他任何知识产权。
②如您的ASIN未被移除：
您需要先对您的ASIN进行纠正，以确保不再有任何潜在的侵犯知识产权的内容展示在该ASIN的商品详情页面上。随后您可以点击申诉页面右边的“提交申诉”按键进行提交，之后亚马逊审核团队将会审查您的纠正行为，查看是否仍有侵权内容展示在您的商品详情页面。
若不承认违规，如何申诉？
如果您对于涉嫌侵犯知识产权的判定有异议，可以先对自己受影响的ASIN进行详细审查，确定您是否有对应的知识产权授权，或是直接持有该知识产权。若确定持有，则您可以根据下述的方式进行复议处理。
①对于涉嫌滥用商标：
您可以点击申诉页面右边的“提交申诉”按键，然后点击页面内的“联系我们”，提交相应的证据，以证明您确实有权使用该商标。
②对于其他涉嫌侵犯知识产权违规：
您需要点击申诉页面右边的“提交申诉”按键，然后点击页面内的“您的商品被错误停售？”，以提交更多相关资料证明您有权使用该知识产权。
重要提醒：当您的账户状况页面显示有涉嫌侵犯知识产权的违规时，请勿在成功处理违规之前删除该ASIN。
知识产权投诉
知识产权投诉，通常是指来自权利所有者的侵权投诉。
若承认违规，如何申诉？
联系权利所有者撤诉；
申诉：点选“承认违规”选项后提交。
（注：当您承认违规之后，该ASIN将不可再售）
若不承认违规，如何申诉？
提交制造商或权利所有者的授权书或许可协议（专利侵权也可提供适用于欧盟、英国、TRBR的实用专利/设计专利发票，以及版权侵权可提交反通知）。
重要提醒：
①若您没有承认违规，但无法提交权利所有者的授权书或许可协议，亚马逊将无法帮助您恢复商品。
②您承认违规之后，审核团队将会再次审核，以确认该违规是否可以从您的账户状况页面移除。您可以耐心等待，随后刷新页面，查看该违规是否被移除。若违规仍然显示在您的账户状况页面，则您需要通过其他两种途径解决该违规。
2. 账户级别的申诉
当侵权上升至账户级别，您的账户将可能在72小时内被停用或已经被停用。
若承认违规，如何申诉？
联系投诉者撤诉；
申诉：您需要撰写一篇详细的行动计划书，包括根本原因、解决方案、预防措施，并点击亚马逊卖家平台上方的申诉通道进行提交。
若不承认违规，如何申诉？
同类别的违规需要提交不同的文件，具体如下:
①确认/潜在的仿冒：
提交制造商/权利所有者的授权书或许可协议。潜在的仿冒则需要额外提交有效的发票。
②商标/商品详情页面的商标侵权：
提交发票，或者制造商/权利所有者的授权书或许可协议。
注意：发票对于商品详情页面/图片的商标侵权无效。
③盗版/商品详情页面的文字或图片侵权：
提交发票，或者制造商/权利所有者的授权书或许可协议。
注意：对于账户已经被停用，还要额外提交法律声明或者DMCA（DMCA-数字千年版权法案是美国地区包含图片、文字、产品包装、盗版在内的所有版权侵权类型的法律文件）。对于图片、详情页面的版权（例如商品包装、关键词、ASIN名称等），移除修改并不能解决问题。如果产品确实属于权利所有者没有授权的盗版产品，那么卖家提供的发票不被接受。
④专利侵权：
提交制造商或权利所有者的授权书或许可协议，或者是直接来自于权利所有者的发票。
注意：对于账户已经被停用，还要额外提交法律声明。
